お知らせ

いつもキョクヨーマルシェをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様の長期ご不在・受取辞退（拒否）などにより商品をお受け取りいただけず、配送会社の保管期限を過ぎた場合、商品は自動的に返品となります。保管期限切れによる返品商品の再配送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

また、過去に保管期限切れによる返品履歴がある場合、次回以降のご注文をお断りさせていただくことがございます。

これまでは無償にて再送の手配を行っておりましたが、再送にかかる運賃・手数料・人件費等の負担が大きいため、対応方針を改定させていただきました。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。